はじめての方へ
たま醤油オンラインショップが初めての方へ
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、ご注文方法をまとめました。
以下のガイドをご参考に、スムーズなお買い物をお楽しみください。
お買い物の流れ
- 1商品と数量を
選択 - 2カートの
確認 - 3ログイン
新規登録 - 4お届け情報の
確認 - 5お支払い情報
確認 - 6注文内容
確認 - 7商品発送
- 8商品
受け取り
ご希望の商品と数量をお選びください
お好きな商品を選び、商品ページへ移動します。商品詳細情報を確認し、「カートに追加」ボタンをクリックします。
1回の注文あたり、最低注文金額を1,000円(税込)とさせていただいております。
カートの確認
画面右上のカートアイコンをクリックして、カートの中身を確認します。購入したい商品がすべて揃っているか、数量が正しいかを確認してください。
問題がなければ「お支払いへ進む」ボタンをクリックします。
1回の注文あたり、最低注文金額を1,000円とさせていただいております。
1,000円以上のご購入でご注文が可能です。
ログインまたは新規登録
既にアカウントをお持ちの方はログインしてください。初めてご利用の方は、注文者情報の入力を行って新規会員登録をしてください。
お届け情報の確認
お届け先の名前、住所、電話番号などの情報を正確に入力してください。配送方法を選択し、希望の配達日時があれば指定します。
ご注文受付後、在庫商品は2営業日以内、ご注文受付後充填商品などの記載のある商品は、7営業日以内に発送いたします。
お支払い情報の入力
代金引換にて購入可能です。9月上旬にクレジットカード決済・コンビニ決済を導入予定です。
商品のお届け時に、佐川急便、もしくは西濃運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
注文内容の確認
配送業者は、西濃運輸または佐川急便からお選びいただき、ご都合の良いお届け時間を選択してください。入力した配送先情報とお支払い情報、注文内容を確認します。
問題がなければ「注文を確定する」ボタンをクリックします。
特記事項がある場合、備考欄へご記載ください。
商品発送
商品が発送されると、発送通知メールが届きます。追跡番号が記載されている場合は、配送状況を確認できます。在庫商品：2営業日以内の発送
充填商品：7営業日以内に発送いたします。
商品受け取り
指定された配送先に商品が届きます。内容を確認し、商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
配送について
商品の配送について
-
購入金額
最低購入金額
1,000円(税込)以上 -
配送方法
西濃運輸
佐川急便
西濃運輸（カンガルー宅配便）もしくは、佐川急便での配送となります。
ご指定がない場合、西濃運輸での配送となります。
都道府県別価格設定
たま醤油オンラインショップでの商品のご購入は、送料が別途かかります。
| 北海道 | 1,200円 |
| 東北・中国・四国 | 900円 |
| 中部・関東・関西 | 800円 |
| 九州 | 1,000円 |
| 沖縄 | 3,000円 |
重量別送料
上記に追加して、重量別の価格設定がございます。- 5,001〜10,000g未満+150円
- 10,001〜15,000g未満+350円
-
1L 5本以上お買い上げの場合
送料 +150円
-
1L 10本以上お買い上げの場合
送料 +350円
代金引換手数料
代金引換でご購入の際の代引き手数料がかかります。代引き手数料：440円（西濃・佐川どちらも同じ手数料です）
決済方法について
クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClubがご利用頂けます。
ご注文時にカード情報を記載してください。
コンビニ決済
※9月上旬に導入予定です。
コンビニ決済は、全国のコンビニエンスストアで商品代金をお支払いいただける便利な決済方法です。24時間いつでもお近くのコンビニでお支払いが可能です。
支払い期限内にお支払いを完了してください。
期限を過ぎるとご注文がキャンセルされる場合があります。
支払い方法や手順はコンビニごとに異なる場合がありますので、詳細はメールの指示に従ってください。
代金引換
現金のみのお取り扱いとなります。
お支払いは配送業者に直接行ってください。
代金引換でご購入の際は手数料440円がかかります。
お支払いの際には
商品代金+送料+代引手数料
をご用意ください
返品・交換について
商品の返品・交換をご希望の場合は、原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
お問い合わせ内容には、受注番号またはご注文日時を必ずお伝えください。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
万が一、弊社の責任による不良品や破損品、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
ただし、お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
